FAQ
RÜCKGABE VON ZIERFISCHEN
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte beachten Sie, dass lebende Tiere nicht zurückgegeben werden können.
LIEFERZEITEN
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung hängt von der Verfügbarkeit der Zierfische ab. In der Regel dauert der Versand 2-3 Werktage. Wir informieren Sie über den genauen Liefertermin, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird.
INTERNATIONALER VERSAND
Ja, wir bieten weltweiten Versand für unsere Zierfische an. Bitte beachten Sie, dass für internationale Sendungen zusätzliche Versandkosten anfallen können. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den Versandkosten in Ihr Land.
VERFÜGBARE ZAHLUNGSMETHODEN
Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, PayPal und Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Banküberweisung die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung verlängern kann.
DATENSCHUTZ
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden vertraulich behandelt und nur für interne Zwecke verwendet. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.